0263-32-0912
営業時間:10:00〜18:00
定休日:日曜日・祝日

特定商取引法に基づく表記

事業者

店舗名称 株式会社 井垣屋
運営統括責任者 井垣 壮平
業者所在地 〒390-0811 長野県松本市中央3−7−2
電話番号 0263-32-0912
FAX番号 0263-36-0913
E-MAIhprint@igakiya.jp
販売価格 見積もり後決定。
参考価格を参照 販売価格以外の料金 送料、銀行振込手数料及び消費税
支払い方法 納品時現金払いまたは、納品後の銀行振込
支払い期限 納品後一週間以内
商品引き渡し期間 通常10~25営業日。納期のかかるものについては別途ご連絡。

不良品等の返品

オリジナルプリント商品の返品・交換について

完全オーダー商品につき、原則として以下の理由以外の返品・交換はいたしません。

  • 配送上の汚れや初期不良品【未使用のもの】
  • 事前にご確認いただいたご注文内容と異なった商品が届いた場合

無地商品のキャンセル及び返品・交換について

  • 商品仕入(メーカー発注)前 ⇒ 無条件でキャンセルをお受けします。
  • 商品仕入(メーカー発注)後 ⇒ 発生費用実費(メーカーへの返品送料・再販手数料)を申し受けます。
  • 無地商品に関しましては、当店でご注文内容を確認しました時点でご注文の受付完了となり、商品仕入作業に入ります。

交換(サイズ・カラー等)が発生する場合

発生費用を申し受けます。

(お客様→当店 への返品送料、当店→メーカー への返品送料、

当店→お客様 への交換商品の送料、交換品との差額)

返品が発生する場合

発生費用全額を申し受けます。

(お客様⇒当店への返品送料、当店⇒メーカーへの返品送料、再販手数料)

上記に該当する場合は、以下の手続きにて返品交換処理をさせていただきます。

  1. 必ず商品到着日から7日以内に当社へご連絡ください。事前連絡のない商品はお受けできませんので予めご了承下さい。※商品ごとの数cmまでの縫製誤差、プリントなど加工の微妙な色味や位置の誤差に対するクレームはお受けできません。
  2. 返送の際の発送料金はお客様とさせていただきます。
  3. 商品を返送される際には、同封物も必ず一緒にご返送ください。