よくあるご質問
納期はどれくらいですか?
シルクスクリーン印刷の場合
完全データでの入稿の場合、10日前後、デザイン加工が必要な場合、2週間前後です。
カッティング圧着の場合
完全データでの入稿の場合、1週間前後、デザイン加工が必要な場合、10日前後です。
ただし、お急ぎの場合はできる限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
フルカラーデジタル転写の場合
完全データでの入稿の場合、20日前後、デザイン加工が必要な場合、25日前後です。
同じデザインで色違いも一緒に作りたいけどできますか?
シルクスクリーン印刷の場合は、同様の版で色替えが必要となりますので、製版代に1色あたり1,080円が加算されます。
カッティング圧着の場合は、色替えに伴う追加料金はございませんので、自由に色をお選びいただけます。
同じデザインだけど、生地の色や種類やサイズはバラバラでも大丈夫ですか?
大丈夫です。デザインが一緒なら、Tシャツとポロシャツとパーカーなどの組み合わせをしていただいても大丈夫です。
お気軽にご相談ください。
プリント位置はどこでも大丈夫ですか?
縫い目やファスナーをまたいでのプリントや、生地の折り目にはプリントできません。また、ポケットや裏地など段差がある場合には一定の寸法を離してプリントさせていただきます。
また、生地持ち込みの場合でご希望のプリント面の近くに別のプリントが既にある場合はプリントできない場合がございますので、申込時にご相談ください。
手書きやワードなどのデザインでもプリントしてくれますか?
はい。ただし、イラストレータ以外での入稿はデザインの加工が必要となってしまいますので、デザイン加工料として3,240円、手書きの場合はデータ起こし料として5,400円〜が必要となります。
生地サンプルの貸し出しはしていますか?
はい。往復の送料はお客様負担になってしまいますが、ご希望の商品のサンプルをおかしすることはできます。ただし、弊社に在庫がない場合はメーカーから取り寄せてからの発送となりますので、少々お時間がかかる場合がございます。
返品や交換はできますか?
申し訳ございませんが、お客様都合による商品の返品や交換はお受けできません。ただし、商品の不良品につきましては、着払い後返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還をさせていただきます。
洗濯やアイロンがけはしても大丈夫ですか?
カッティング圧着印刷、フルカラーデジタル転写印刷の場合はラバーシートを熱で圧着しています。乾燥機やアイロンなど、熱を与えるとラバーシートが剥がれてしまいましので、乾燥機やアイロンがけはお控えください。